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亚航成为一家旅游科技公司

发布时间:2019-02-25 17:07:18 来源:

作为其转型为旅游科技公司的一部分,亚航正在将Google Cloud的机器学习和AI(人工智能)技术整合到其业务的各个方面。

亚洲航空集团首席执行官Tan Sri Tony Fernandes在Google Cloud Next London '18活动上发表讲话时说:“这是一项艰巨的任务,但我们从未做过任何轻松的事情。”

“我们现在处于下一阶段的发展阶段,我们正在扩展航空运输,并将我们的运营和流程数字化,以提高效率。”

Google Cloud将允许亚航充分利用其拥有的大量数据,为运营商提供建立新业务的机会。

亚航正在建设两个大平台 - airasia.com,这是一站式数字旅游平台,可满足客户在航班,住宿,旅游,地面交通和娱乐方面的旅行需求; 它声称的BigLife将“像Kayak,Tripadvisor,Groupon和eBay合二为一”。

“BigLife将把我们的数字机构Redbeat Ventures下的所有投资纳入其中,例如我们的资金应用程序BigPay,机上连接平台Rokki,在线市场Ourshop和物流服务RedBox和RedCargo。

“这两个平台将有助于在数据的帮助下将更多业务推向亚洲航空,”他说。

根据Google Cloud首席执行官Diane Greene的说法,亚航开始在G Suite中使用Google的服务来改变公司的运作方式。

“现在,凭借我们先进的分析平台和机器学习服务,亚航将能够将其业务的各个方面数字化,以更好地为客户服务。”艾尔亚航空还希望利用Google Cloud通过预测来最大限度地提高运营效率并降低风险维护,实时天气预报和船员优化。

最重要的是,它旨在改善需求预测和有针对性的营销,并提供更多个性化体验,以提高客户忠诚度.AirAsia还将能够将其技术团队注册到Google Cloud用于培训其工程师的相同计划中,允许航空公司建立它自己的内部机器学习系统。

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