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电子商务的年均复合增长率为27% 离线零售量从2017年和2021年的16%增长

发布时间:2019-03-02 16:20:13 来源:

根据新的电子商务政策,在线玩家可能会失去竞争优势,例如高折扣和自有品牌的销售以及具有竞争力的定价策略。

根据研究报告“客户体验(CX) - 零售中心”,电子商务领域预计将以27%的复合年增长率增长,而实体或线下零售将在2017 - 2021年间增长16%。 ANAROCK物业顾问。

“随着新的电子商务政策从本月初起生效,网上零售巨头正在重新调整其业务战略,并专注于扩大其线下业务,”ANAROCK Property Consultants主席Anuj Puri表示。

早前受到电子商务威胁的实体店或线下零售商现在期待更加公平的竞争环境,并以新的信心和商业前景进入快速增长的印度消费市场。

预计新的电子商务政策将使在线和线下零售商之间实现平等,并解决数据殖民化的问题。

Puri认为,即使在线玩家可能失去许多竞争优势,例如自有品牌的高价格折扣,实体店也将专注于提供卓越的客户体验,以提高客户忠诚度。

报告称,根据新的电子商务政策,在线玩家可能会失去竞争优势,例如高折扣和自有品牌的销售以及具有竞争力的定价策略。

该报告考虑了预计将影响客户购买模式的预计增长率,价值主张,外国直接投资限制和新政策框架。

它还概述了客户体验和建筑环境完全改变了该国的零售业务。这些趋势已经开始影响和影响在线和线下零售细分市场。

数字中断影响了技术带来的消费者购买过程,这改变了零售业的动态。它已经从仅仅满足消费者的基本需求转变为提供卓越的客户体验。

跳投供应商

商城发展随着时间的推移而发展。印度有豪华商场,书店和黄金露天市场。根据ANAROCK Property Consultants的数据,印度今年的商场供应量将增长三倍 - 从2018年的320万平方英尺增加到近1000万平方英尺 - 继去年供应量增加之后。

为应对印度蓬勃发展的消费主义,购物中心开发商正在快速注入前七大城市的新零售开发项目,2019年新购物中心供应量接近1000万平方英尺。考虑到2018年部分供应的翻滚,将有三倍2019年与前一年相比有所增长。

零售空间的设计和建造以及环境在影响顾客及其购物行为方面起着非常重要的作用。

餐饮和娱乐区是吸引顾客进入购物中心的催化剂。

该报告指出,商场的风格,品种和质量也提高了顾客的忠诚度

“商场应该为顾客和服务增加价值主张,例如产品,娱乐和服务的质量和多样性。这将增加购物中心的Hedonic价值,商场将见证人流增加。”

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