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银行客户将分享更多的福利数据

发布时间:2019-03-14 16:12:18 来源:

管理咨询公司(全球最大的管理咨询公司之一)接受调查的十分之六的消费者表示,如果他们从健身房会员折扣到根据他们所在地的优惠获得优惠,他们将分享生活习惯等数据。

根据埃森哲公司3月14日发布的一项研究报告,尽管存在隐私问题,全球大多数消费者仍将与银行和保险公司分享更多个人数据,以换取更便宜的服务。

管理咨询公司(全球最大的管理咨询公司之一)接受调查的十分之六的消费者表示,如果他们从健身房会员折扣到根据他们所在地的优惠获得优惠,他们将分享生活习惯等数据。

在28个国家/地区接受调查的47,000名消费者中,81%表示他们愿意与银行分享更多数据以加快贷款审批,而79%的消费者愿意向保险公司提供个人信息,以减少损失或损失的可能性。

在渴望分享更多内容的同时,75%的受访者表示他们对隐私非常谨慎。成本上升被认为是离开金融机构的首要原因,其次是数据安全漏洞。

大型金融公司一直在寻求利用他们庞大的客户数据来提供更加个性化的服务,即使科技公司正面临越来越多的公众对他们如何处理此类信息的审查。但银行在取得进展方面相对较慢,部分原因是它们经常将信息存储在各种系统中。

埃森哲高级常务董事布鲁斯霍利在接受采访时表示,“这种做法并未让银行利用我们认为的巨大潜力。”

霍利说,超过30%的受访者在一年多前信任他们的银行,部分原因是强烈的行业监督。“人们接受过培训,规定他们正在关注他们。”

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