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警告!在Zomato Swiggy订购时 您的餐点可能会更昂贵

发布时间:2019-06-26 14:49:23 来源:

从Kalkaji的Gopal's 56中渴望一盘辛辣的Chole Bhature?壳牌出60卢比。等等,你是从佐马托订购的吗?然后你将不得不松开钱包,因为受欢迎的零食列为80卢比。

着名的Sant Sweets特别版也是如此,售价为150卢比,但Swiggy的售价为175卢比。

这些仅仅是在线食品集成商为了填补库房而从全国各地的商店中提高食品原价的几个例子中的一小部分。

根据出口的大小,价格通胀范围可以从5到50卢比,甚至更高。

问题在于,在大多数情况下,客户甚至不知道他们为他们订购的商品支付了额外费用。

也许一点谷歌检查将有所帮助。在Zomato,这些餐馆原始菜单上的商品价格较低。但是,一旦客户点击网站的在线订单标签,价格就会自动上涨。

据知情人士透露,这种安排是在餐馆老板拒绝向送货公司支付高额佣金率的情况下进行的,这可能在物品成本的15%至35%之间变化。

食品集合商然后提出了膨胀定价的解决方案,其差异进入他们的口袋。

虽然在大多数情况下这些都包括主要以低票价值销售商品的餐馆,但有些情况下甚至更大的品牌都允许聚合商为在线客户夸大其菜单。

一旦他们得到餐馆老板的点头,Swiggy和Zomato等公司就会更容易提高价格。

现在的问题是,这种商业模式有什么问题?

据专家介绍,由于这些物品都没有最高零售价标签,因此这样做并非违法。然而,它仍然处于一个灰色地带,因为在不让客户陷入不正当行为和欺骗的情况下膨胀价格。

一位不愿透露姓名的行业专家表示,“向客户展示实际价格并不符合道德标准。他们应该让客户了解情况,否则就会受到欺骗。” “有一个清晰度,你不能做折扣,但没有明确的高价,这增加了混乱,”他补充说。

Khaitan&Co的合伙人Atul Pandey表示,如果任何食品集散商利用其占主导地位的市场影响力来影响餐馆或厨房为其平台上列出的食品定价,监管机构可能会有一个表面上看似滥用的案例对这些食品集合商的市场地位。

“在这种情况下,同样主要关注的是外国直接投资在电子商务实体中发布的规范的影响,如果它们有任何外国直接投资,将根据广泛的定义适用于这些食品集合商。电子商务'也包括服务。因此,如果任何食品集合商支持特定供应商经营其厨房并在食品集合商的门户网站上销售食品或直接或间接影响商品或服务的销售价格,则可能会出现同样的情况。在DPIIT的扫描仪下,“潘迪说。

有趣的是,这些公司还会根据需要收取超出定价的税费,运费和包装成本。

Zomato否认它夸大了餐馆原始菜单中的商品价格。

“我们致力于为用户提供最大价值,同时确保餐厅社区的稳定增长。我们不鼓励我们的餐厅合作伙伴提高价格; 这种做法违背了过去十年建立的中立原则。我们还有一个内部检查机制,以确保他们的用餐和送餐菜单的价格相同,“Zomato发言人告诉Moneycontrol。

Swiggy尚未回复Moneycontrol的查询。

Zomato目前在印度的130个城市,而Swiggy声称在22个城市拥有足迹。

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