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软件更新取消了NBN卫星用户

发布时间:2019-03-01 17:52:13 来源:

NBN计划在周五早上进行的软件更新已经击中了许多Sky Muster卫星用户。

“服务正在全国范围内恢复,但我们知道仍有一些终端用户仍在停电,”NBN发言人说。

“我们正在与我们的卫星合作伙伴密切合作,尽快恢复这些服务,并向所有受此次停电影响的卫星终端用户道歉。”

与NBN停电一样,典型的是小型零售商提供更多信息,卫星零售商SkyMesh 详细介绍了此次活动。

在AEDT上午9:40,如果他们通过Geraldton,Kalgoorlie和Waroona网关,服务仍然处于脱机状态。

“NBN正在继续调查离线服务,”SkyMesh写道。

“如果您使用上述网关之一,我们建议关闭您的NBN NTD和路由器5分钟,然后重新开启以查看您的服务是否恢复。”

NBN后来在AEDT下午1:08说服务“全国恢复”。

尽管NBN能够夸耀它现在拥有一个网络,其中大多数用户正在使用速度达到或超过50Mbps的计划,93,000 Sky Muster用户无法达到50Mbps的速度,并且可以说最受欢迎的好处是高 - 长期以来承诺的远程医疗,视频会议和远程教育。

12月,通信部门披露,17,500名卫星用户 没有3G移动覆盖。

为了回应参议院预计的问题,该部门表示,估计Telstra在Sky Muster卫星足迹中提供201,000个固定语音服务。

在201,000个固定语音服务中,181,000或90%通过Telstra的铜网络提供; 使用无线电技术提供14,000或7%; 4,500或2%使用Telstra的地面无线网络; 1,000或1%使用Telstra的普遍服务义务(USO)卫星服务; 500使用Telstra的Velocity光纤网络。

在移动覆盖方面,在201,000个固定语音服务中,154,500或77%位于至少一个运营商的3G覆盖范围内; 29,000或14%位于任何3G覆盖范围之外,但至少在一个运营商的3G外部天线覆盖范围内; 17,500或9%没有3G覆盖。

“这些数字是基于对移动覆盖的桌面评估,并没有考虑可能导致移动覆盖不良的因素,如建筑物,树木和山丘的障碍,”该部门补充说。

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