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Telstra放弃了感谢Plus奖励商店的计划

发布时间:2019-04-02 15:39:59 来源:

从5月中旬开始,Telstra将取代其感谢奖励计划,以获得名为Plus的新奖励计划。

谢谢是一项计划,允许Telstra客户获得电影和音乐会门票的折扣,而不必与客户花在电信公司上的费用有关。根据Plus计划,更高的消费者将获得更多免费赠品。

有关Plus可用内容的详细信息很少,电信公司仅表示该程序将允许附件和设备的折扣,以及已有的票价折扣角度。Plus还将为每花费一美元引入10分的积分系统,但不知道需要多少积分来兑换任何东西。

另外还有层级,基层称为成员,其次是每年花费超过1,500澳元的客户,其中电信公司被称为银牌会员,而那些花费超过3,000澳元的客户则坐在黄金级别。金牌会员将获得优先呼叫处理和全天技术支持,而银牌会员将有权获得一个Telstra白金技术支持电话。

Telstra的商业客户将不符合资格,电信公司表示可能会在未来推出针对企业的类似计划。

该电信公司表示,新的奖励安排是其Telstra2022战略的一部分,并表示将在6月公布其长期吹捧的简化计划。

上个月,该电信公司还宣布正在对其区域基础设施进行升级和维护。

“我理解这可能造成的挫折感,特别是在没有其他选择的情况下。因此,我们正在进一步扩大我们的区域维护计划,以解决区域故障的主要来源,以便我们能够为客户提供更好,更可靠的服务,”Telstra首席执行官安迪·佩恩当时说。

“这包括主动修复电缆接头,这可能是区域网络故障的常见原因,将客户从使用过时技术的不太可靠的网络迁移到更可靠的网络,以及在交换机中主动更换电池。”

电信公司正在维修或更换电缆接头上的1000个电缆接头和一些电缆; 将350个客户从其旧的大容量无线电集中器网络迁移到NextG无线本地环路电话服务; 并且在经常发生主电源故障的交换机和路边机柜中更换大约200个电池。

对于第四轮联邦政府的移动黑点计划,Telstra被分配了31个基站用于部署,而Optus 49则被分配到3月份。

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