今日苹果公司宣布,将不会直接为国内的用户更换损坏的耳机,这一决定引起了广大网友的不满,很多网友都在讨论如果这样的话,自己的耳机如果坏掉了是不是就不可以免费更换了,官方就这一事件也做出了回答!
之前苹果售后是可以直接更换AirPds的,国内其他厂商也是如此,因为这些集成程度极高的小物件只换不修更节省成本。近日,有消息显示,自2020年7月30日起,苹果授权服务提供商不能再直接给顾客更换损坏的AirPods耳机,为防止假冒产品被换新,需要先将AirPods耳机返回到维修中心作进一步筛查,最后才决定帮助维修或更换。
不是不给更换,只是流程变长了,需要先返场验证。我相信大多数人用耳机去维修都不是想贪便宜,而是真的不知道是假的,当然这些产品大多数来源于第三方平台。
你支持这样的售后服务吗?
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