饿了么零售商家版

饿百零售商家版APP是由饿了么专为新零售商家打造的一款高效入驻管理软件。该应用集成了多项实用功能，包括订单接收与处理、退款管理、在线账户结算、门店管理、营业信息调整以及商品库存管理等，旨在帮助商家通过手机端轻松管理店铺。商家可以实时接收并处理顾客订单，跟踪订单配送进度，确保订单顺利完成。此外，软件还提供详细的店铺经营数据，如每日订单量、收入情况以及与昨日的对比分析，帮助商家全面了解店铺运营状况。商家还可以实时查看顾客评价，及时回复，维护店铺形象。饿百零售商家版APP是零售商家管理店铺的得力助手，欢迎有需要的朋友下载使用。

软件特色

1、高品质强练手

为了给消费者打造一个健康的网络外卖服务平台，要求所有入驻商家必须证照齐全。我们严格审核商家的资质，确保每一位消费者都能享受到安全、放心的外卖服务。通过这一措施，我们不仅提升了平台的信誉，也为商家赢得了更多消费者的信任。

2、全服务享便捷

强大的技术运营团队、后台管理系统以及百度外卖配送团队，打造最优质的服务流程体验。我们通过高效的运营管理和先进的配送系统，确保每一笔订单都能快速、准确地送达顾客手中。商家可以专注于店铺经营，无需担心订单处理和配送问题。

3、大数据高收益

利用大数据，准确定位目标消费人群，帮您提高订单量。我们通过分析消费者的购买行为和偏好，为商家提供精准的市场洞察，帮助商家制定更有效的营销策略。通过数据驱动的决策，商家可以显著提升订单量和收入，实现更高的经营效益。

常见问题

1、饿了么零售商家版来单后没有提示音，怎么解决？

如果商户为API商户，则订单会被API接单，饿了么零售商家版不会有提示。如果为非API商户，则升级饿了么零售商家版到最新版本。若还未解决问题，请确认一下任务栏是否锁住了饿了么零售商家版应用，如是，将其解锁后重新结束一次饿了么零售商家版进程，使补丁生效即可。此外，建议检查设备的音量设置，确保提示音未被静音。

2、开启自动接单，但是没有提示音，也不打印小票，怎么解决？

请确认客户端或APP更新到最新版本；如果多设备登录饿了么零售商家版，请只保留一台设备登录，其他设备退出登录。同时，检查打印机的连接状态和纸张供应情况，确保打印机正常工作。如果问题依然存在，建议联系技术支持团队获取进一步帮助。

3、使用POS机接单设置了自动接单，但是经常会自动关闭自动接单功能？

因为目前是多个设备同时登录时，设置都是一套，所以可以先把不用的端退掉，只保留一个端登录，然后设置试试。此外，建议定期检查POS机的软件版本，确保其与饿了么零售商家版兼容。如果问题持续，建议联系技术支持团队进行详细排查。

4、为什么业务经理在自己电脑上设置自动接单，但是商户那边自动接单并没有开启？

目前PC自动接单为本地存储，设置的自动接单只对自己电脑生效。如需为商户设置自动接单，请在商户电脑直接设置。建议业务经理在设置前与商户沟通，确保双方理解自动接单的设置流程和注意事项，以避免不必要的误解和操作失误。

更新日志

v6.25.3版本

修复已知问题，优化用户体验。本次更新针对用户反馈的多个问题进行了修复，包括订单提示音异常、自动接单功能不稳定等。同时，我们对界面进行了优化，提升了操作的流畅性和响应速度，确保商家在使用过程中获得更顺畅的体验。