北京燃气2.10.1

《北京燃气最新版》是为北京市民量身打造的燃气服务应用，让用户足不出户就能完成燃气查询、充值等操作。这款应用改变了传统燃气服务模式，让您不再受营业时间和工作人员限制，随时随地享受便捷的燃气服务。

北京燃气详述

作为北京市燃气集团官方推出的便民服务平台，该应用已覆盖全市580余万户家庭，服务范围超过全市燃气用户的90%。通过手机APP，用户可轻松完成在线充值购气，彻底告别灶具、热水器突然断气的困扰。对于普表用户和CPU卡表用户，只要手机具备NFC支付功能，就能实现24小时不间断购气服务。除了缴费功能外，APP还提供自助抄表、账单查询、燃气报修等实用功能，真正实现燃气服务"掌上办"。

北京燃气亮点

北京燃气最新版软件亮点详述

用户注册绑定后，普表用户可享受线上自助抄表、缴费、查询等一站式服务。CPU卡表用户需使用带NFC功能的安卓手机进行购气操作，目前苹果手机暂不支持此功能。自4月中旬试点以来，APP注册用户已突破4万。CPU卡表用户可在年底前到指定网点免费升级为NFC双界面燃气卡。

APP还提供燃气报修、巡检预约、管线拆改迁等专业服务。针对150万IC卡表用户，燃气集团已启动升级计划，预计每年改造20万户，逐步实现足不出户缴纳燃气费。此外，APP还具备工作人员身份核验功能，用户可通过输入服务人员胸牌编码辨别真伪，有效防范假冒维修人员带来的安全隐患。

北京燃气特色

历史记录永久保存，随时查阅过往燃气使用情况。支持IC卡表购气和机械表缴费，告别营业厅排队烦恼。提供多种燃气表绑定方式，用户可根据档案编号或户号自由选择。在线客服全天候待命，随时解答用户疑问，处理各类业务申请。

常见问题

北京燃气app购气为什么会超时?

可能原因包括：未更换NFC功能燃气卡，用户可前往就近营业站点办理换卡；操作步骤错误，正确流程为开启NFC后按提示操作；手机NFC感应区位置不准确，需根据手机型号调整贴卡位置。

购气不成功，自动退款或需要手动退款?

此问题多因操作不当导致。正确做法是在选择购气量界面暂时移开燃气卡，完成支付后再贴卡写卡。全程贴卡会导致交易失败。

自助抄表功能为什么仅对普表用户开放?

该功能专为需要查表员入户的用户设计，卡表用户无需使用。壁挂炉采暖补贴报数功能有特定开放时段，非采暖季将暂时关闭。

详细信息

• 文件大小：25.46MB
• 当前版本：2.10.1
• 上线时间：2026/3/29