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Tim电子邮件在Apple内部产生了巨大影响

发布时间:2019-02-24 10:30:03 来源:

客户向Apple首席执行官蒂姆库克发送的个人电子邮件确实得到了阅读,并作为员工动机和未来功能的灵感传播 - 特别是在Apple Health团队中。

即使在蒂姆库克任职苹果公司之前,客户也通过电子邮件向苹果高管发送了关于他们使用苹果产品的经历的好消息。有时,客户甚至会通过电子邮件或个人电话获得回复。蒂姆库克在他的一个回复中重申了苹果公司对Mac mini的承诺,而每个人都在等待迷你系列的未来。

这些“亲爱的蒂姆”电子邮件,就像他们最近被称为“电子邮件”一样,在Apple内部的影响比大多数人预期的要大得多。

随着Apple Watch的推出,它实际上对改善或挽救人们的生活产生了深远的影响,随着客户分享他们的故事,这些电子邮件的数量也在增加。

“当这些信件开始进入时,苹果公司迎来了新的一天,” 苹果最近在旧金山Apple Store 举办的美国心脏月活动中,Julz Arny指出。

CNBC概述了这些电子邮件的内部流程,其中涉及个人助理,其唯一的工作是根据熟悉该流程的消息来源阅读这些收到的电子邮件。被认为特别重要的电子邮件被转发给库克以供个人关注,而其他人则被发送到Apple内各个团队的高管分发名单。

这些电子邮件在传播到各个团队之后甚至在作为动机的普通文件中进一步生活。

在Apple Watch首次推出后,Apple推出了健康和健身功能,成为该设备最畅销的产品之一。内部消息来源甚至部分称赞“亲爱的蒂姆”电子邮件,以促进健康功能。

据CNBC报道,除了塑造功能外,电子邮件对士气也很重要。在Apple的秘密与Apple内部面向非客户的职位之间,工程师等人很难直接听到或看到他们的工作成果。

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