XDA智能手机网 - 第一智能手机评述媒体
手机资讯您的位置:首页 >手机资讯 >

如何保护自己免受假Apple支持的呼叫

发布时间:2019-04-30 09:30:12 来源:

首先,我们会先说这个。你无法阻止假电话。你只能通过一些关于何时接到Apple电话的知识,以及什么时候不接电来保护自己。

有可能真正来自Apple的人会打电话给你,但你应该事先知道它会发生或可能发生。如果你得到一个声称是来自他们的完全意外的电话,这是假的,你应该挂断 - 但稍微多一点。

有一次你肯定会得到Apple的真实电话,而且有一种可能的情况。有一次是你通过Apple的在线支持请求它。

在Apple支持电话的情况下,您将向他们提供您的电话号码以及您遇到的任何问题的至少一些详细信息,并且最初的电话会很快进行,有时会立即进行。

当支持人员解决您的问题时,他们可能需要稍后再次给您回电话,但您最初的呼叫始终是您要求的。

唯一的另一种情况是,你可能会接到电话,但不明确,就是你在网上为苹果设备下了大量订单。此电话将来自Apple Sales或其他Apple代表,但它将专门针对该订单并确认您确实是这样做的。

在没有其他情况下,Apple会致电任何寻求信息的常规个人或商业客户。并且,没有任何情况可以让苹果公司的任何人打电话给任何类型的iCloud“账户腐败”,例如AppleInsider工作人员最近被告知。

如果您接到Apple的电话,而您对其真实性有任何疑问,请挂断电话。现在垃圾邮件发送者可能还会欺骗他们拨打的电话号码。因此,即使你碰巧知道1-800-275-2273是Apple的主要美国号码,而这正是你在iPhone屏幕上看到的,不要相信这个电话是真的。

相反,当您挂机时,请手动拨打该号码或您所在国家和地区的正确号码。Apple在线维护其所有电话号码的完整列表。通过这种方式,你知道你会得到苹果,而不是在一个潮湿的呼叫中心试图窃取你的信息。

热点推荐
随机文章