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谷歌的巨大蠢事消耗了Fi用户的银行账户

发布时间:2019-05-06 14:15:18 来源:

什么是50%的销售而不是50%的销售?答案是谷歌意外搞砸了。上个月我们告诉你,混合动力MVNO Google Fi庆祝它的第四个生日,在Pixel 3和Pixel 3 XL上举行了为期一天的半价优惠。根据Google Fi支持页面(通过Android Police),许多在销售当天购买了最新Pixel型号的用户被意外收取了手机的全价。这导致一些人从他们的银行获得100美元或更多的透支费用。如果Google发出简单退款,这些费用可能永远不会被撤销。

根据4月22日举行的销售条款,Pixel 3和Pixel 3 XL的定价如下:

Pixel 3 64 GB - 399美元(通常为799美元)

Pixel 3 128 GB - 449美元(通常899美元)

Pixel 3 XL 64 GB - 449美元(通常899美元)

Pixel 3 XL 128 GB - 499美元(通常999美元)

在Reddit上,有很多人对Google Fi订阅者感到很生气,其中一些人甚至没有得到关于谷歌搞砸的通知。其他人已经调整了交易,但仍然根据手机的全价收取税款。对于Google Fi用户来说,可能会有更大的问题。如果他们过多地向他们的银行抱怨Google的错误,那么出于安全考虑,他们的帐户可能会被Google标记。这可能导致他们被锁定在Google Payments之外。如果发生这种情况,他们将无法支付他们的Google Fi帐单,也不会允许他们将其号码移植到其他运营商。对许多人来说这可能不是什么大问题,但有些消费者多年来拥有相同的电话号码。

谷歌表示,它已意识到这一错误,并且“正在积极致力于解决问题。” 任何曾试图获得透支费用的银行都知道谷歌已经将其工作减少了。

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