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基础和速度是Angela Ahrendts在Apple任期内获得的最大教训

发布时间:2019-05-10 11:27:15 来源:

Ahrendts 于2月份宣布离开Apple ,并于4月份宣布,高级副总裁Deirdre O'Brien接管了她对苹果零售业务的控制权。在担任在线和实体零售业务五年后,Ahrendts在公司外面的第一次采访讲述了加入Apple管理层的想法,以及她在任职期间学到的东西。

她告诉LinkedIn的Hello Monday 播客,首席执行官蒂姆库克通过提及她的TED关于人类能量,爱情和建立信任的谈话向Ahrendts介绍自己。然后库克随后建议“你知道,你应该在这里,”指苹果。

“你怎么知道?” Ahrendts回答说,接到回应“我不知道,但我知道你应该在这里。”

称这是一个关键时刻,也是第一次与一个人“特别是在他的水平上”进行这种互动,声明使Ahrendts考虑到她在Burberry的未来,并想知道可能会在苹果公司达到十年之前搬到Apple 。

“我自己是非常不安全的。我已经54岁了,这是苹果公司,为了上帝的缘故!” Ahrendts建议道。“我不会说那种语言。我不是左脑工程师。我的意思是,我可以永远地说出来。”

在她的前六个月,Ahrendts感到荣幸,自豪和感激,因为他在那里,但承认沉默,以便倾听和学习。参考报价“更好地被认为是一个傻瓜,而不是张开嘴,减轻他们的疑虑”,零售业负责人继续听,然后才意识到前一百天的不安全感教你“他们想要你的原因。”

在她离开苹果公司的三个要点中,Ahrendts首先“永远不会忘记你来自哪里”,提出其他员工提到已故史蒂夫乔布斯的评论。Ahrendts没有解雇,而是决定“让我们把它编成法典。让我们保护它。”

由于消费者和员工希望看到有多少技术改变了一切,Ahrendts也学会了“比你想象的更快地行动”。“他们希望你的领导能够像那样,因为那是他们今天生活的世界。所以你不能等待。”

第三个是“永远不要忘记你有更大的责任”,比经营商店和销售硬件更重要。“你有更大的责任,”Ahrendts坚持说。“也许这就是史蒂夫谈到丰富生活时的意思,当他谈到文科和技术及其对人类可能产生的影响时。”

Ahrendts继续讨论她将如何与团队沟通他们可能对社区产生的影响,以及Apple今天的经历如何向其他人传授类似的教训。

“它只是教授文科:如何让你成为一名更好的摄影师或摄影师或应用程序开发人员或音乐家,这并非巧合。因为我相信这是你将来需要的东西,”这位前零售业负责人表示。“但我也相信文科可能是[Apple]商店所缺少的一点点。”

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