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诉讼指控AT&T实施“诱饵和转换计划”

发布时间:2019-06-26 11:22:03 来源:

首先由Ars Technica发现,上周在美国加州北区地方法院对AT&T提起集体诉讼。原告声称,该国第二大航空公司正在使用“诱饵和转换计划”向客户收取“每月1.99美元的虚假所谓'管理费'。该文件指出AT&T公布的价格中未提及该费用。

原告抱怨AT&T将费用隐藏在其客户发票中,并“误导性地”将该费用描述为税收或政府费用。但在提交的文件中,AT&T被指控以每月1.99美元的费用收取管理费,这样它就可以宣传每月费率低于其客户实际支付的金额。虽然无线服务提供商确实在其网站上提到了费用,但该诉讼指出该信息被“埋藏在”网站内“并且”通过建议管理费与AT&T相关的某些费用相关联来进一步推动AT&T的欺骗和计划。提供无线电话服务(互连费和手机租赁费)。“ 原告指出,如果承运人对费用的描述是正确的,则为1美元。

每月支付此费用的AT&T客户可以加入集体诉讼

AT&T在其网站上承认该费用不是税收,政府也不需要,即使它在“附加费和费用”部分的客户发票中列出。这增加了一种错觉,即每月AT&T客户支付的1.99美元是税费或政府费用。据称,AT&T客户在订购该计划后收到第一张发票后才会收到通知。

“AT&T突出宣传其后付费无线服务计划的特定固定月费率。然后,在客户注册后,AT&T实际收取的费用高于客户承诺并同意支付的费用.AT&T通过填写所有帖子隐蔽地增加实际价格每月支付无线客户的账单,所谓的“管理费”(目前每个电话线每月1.99美元)除了广告价格之外。管理费在注册之前或之后不会透露给客户,事实上,它从来没有充分和诚实地向他们透露。所谓的行政费实际上并不是真正的行政费用,而只是AT&T每月收取更多服务费用的手段而不是不得不宣传更高的价格“-Lawsuit对AT&T提起诉讼

AT&T网站上的细则中的一个小链接将显示每月的管理费用

AT&T最初在2013年增加了61美分的管理费 ; 当时,我们指出这将为运营商带来额外的5亿美元收入。承运人随后将费用提高了三倍至当前费率。该公司的网站指出,费用“随着AT&T的成本变化而不时变化。” 在辩护中,AT&T表示,“诉讼是错误的。这是标准费用,我们会向客户披露。”

原告要求法院对AT&T发出禁令,以防止该公司“虚假宣传”其无线计划的价格并隐藏实际成本。他们还希望法院将诉讼证明为集体诉讼,并命令AT&T向原告和集体成员支付赔偿金和赔偿金。

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